ART PIANOS VOF
KVK: 94781877
BTW: NL866891821B01

ALGEMENE VOORWAARDEN:

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
· Art Pianos VOF: de verkoper, showroom gevestigd te Grave, hierna te noemen Art Pianos.
· Wederpartij: iedere natuurlijke of rechtspersoon die van Art Pianos een offerte ontvangt, aan Art Pianos een opdracht verstrekt en/of met Art Pianos een overeenkomst sluit betreffende de verkoop en levering van piano’s en/of diensten.
· Piano’s: piano’s, vleugels, digitale piano’s en overige piano’s, alsmede aanverwante producten en accessoires, in de ruimste zin van het woord.

Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, mededelingen en opdrachten van de wederpartij aan Art Pianos, evenals op alle overeenkomsten die daaraan tussen partijen voortvloeien, inclusief alle daaruit voortvloeiende verplichtingen.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen door zowel Art Pianos als de wederpartij.

Artikel 3 – Offertes
3.1 Alle offertes van Art Pianos zijn vrijblijvend en gebaseerd op de prijzen en specificaties die gelden op het moment van uitbrengen. Het enkele aanvaarden van een offerte door de wederpartij leidt niet automatisch tot een overeenkomst.
3.2 Alle bij een offerte verstrekte prijslijsten, brochures, afbeeldingen en overige gegevens zijn vrijblijvend. Art Pianos behoudt zich het recht voor hierin wijzigingen aan te brengen.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
4.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand door ondertekening van een schriftelijke overeenkomst door zowel Art Pianos als de wederpartij. Indien de overeenkomst telefonisch wordt gesloten, geldt deze pas als tot stand gekomen na schriftelijke bevestiging of bevestiging per e-mail.
4.2 Wijzigingen of aanvullingen zijn uitsluitend bindend voor Art Pianos indien deze schriftelijk zijn bevestigd.

Artikel 5 – Koopprijzen
5.1 De verkoopprijzen van de piano’s zijn de prijzen die gelden op de dag waarop de overeenkomst tot stand komt. Alle prijzen zijn exclusief bijkomende kosten, zoals transport- of administratiekosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De prijzen zijn inclusief btw, tenzij en voor zover de btw wettelijk wordt verlegd naar de wederpartij.
5.2 Art Pianos behoudt zich het recht voor om na de totstandkoming van de overeenkomst kostprijsverhogingen volledig aan de wederpartij door te berekenen. Indien een prijsverhoging plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, kan de wederpartij de overeenkomst schriftelijk ontbinden, mits dit binnen tien werkdagen na schriftelijke
kennisgeving van Art Pianos gebeurt. In dat geval zijn beide partijen van hun verplichtingen ontslagen, zonder recht op schadevergoeding.
5.3 Kennelijke fouten in de prijsstelling kunnen ook achteraf worden gecorrigeerd. Indien dit leidt tot een hogere prijs, geldt het bepaalde in
artikel 5.2, laatste volzin, van overeenkomstige toepassing.

Artikel 6 – Levering en Transport
6.1 Tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden (digitale) piano’s en vleugels geleverd op de overeengekomen locatie. Vanaf dat moment komt het risico volledig voor rekening van de wederpartij. Art Pianos kiest transportmiddel en vervoerder en verzekert het normale transportrisico.
6.2 Voor overige piano’s geldt dat levering, tenzij anders overeengekomen, plaatsvindt af magazijn van Art Pianos. Vanaf dat moment komt het risico voor rekening van de wederpartij.

6.3 Leveringstermijnen gelden, tenzij uitdrukkelijk als fataal overeengekomen, als richttermijnen. Indien overschreden, heeft Art Pianos nog zes weken om te leveren zonder in verzuim te zijn. Na schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van ten minste 15 werkdagen ontstaat verzuim.
6.4 Bij levering op afroep is de wederpartij verplicht binnen de overeengekomen periode – of bij gebreke daarvan binnen 14 dagen na schriftelijk verzoek – de piano af te roepen en in ontvangst te nemen.
6.5 Bij weigering van medewerking aan de levering treedt de wederpartij van rechtswege in schuldeisersverzuim.
6.6 In geval van schuldeisersverzuim kan Art Pianos naar keuze de piano opslaan en/of nakoming vorderen, of de overeenkomst ontbinden na schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van ten minste 10 werkdagen.
6.7 Bij ontbinding wegens tekortkoming van de wederpartij is een schadevergoeding verschuldigd van 30% van de koopsom, onverminderd het recht van Art Pianos om volledige schadevergoeding te vorderen.

Artikel 7 – Inruilgarantie
7.1 De inruilgarantie houdt in dat Art Pianos de door de wederpartij aangekochte piano terugkoopt bij aankoop van een andere piano binnen de vastgestelde prijscategorie, gedurende de garantieperiode, tegen de gegarandeerde inruilprijs.
7.2 De inruilgarantie geldt uitsluitend op de bruto-adviesprijs van de nieuwe piano en niet bij actieprijzen. Als regel wordt de volledige inruilprijs gehanteerd bij aankoop van een nieuwe piano met minimaal drie keer de inruilwaarde.
7.3 De garantie wordt uitsluitend schriftelijk verstrekt en geldt standaard vijf jaar.

Artikel 8 – Eigendomsvoorbehoud
8.1 Art Pianos behoudt zich het eigendom van de geleverde piano voor totdat de wederpartij volledig heeft voldaan aan alle vorderingen, inclusief rente en kosten. Tot betaling is de wederpartij niet gerechtigd de piano te vervreemden of bezwaren.

8.2 De wederpartij is verplicht de piano zorgvuldig te beheren.
8.3 Bij wanprestatie is Art Pianos gerechtigd de piano terug te nemen en te verkopen. De opbrengst strekt tot verhaal van de vordering, onverminderd recht op aanvullende schadevergoeding.

Artikel 9 – Betaling
9.1 Betaling dient voorafgaand aan levering te geschieden in euro’s op de door Art Pianos aangewezen bankrekening.
9.2 Bij niet-tijdige betaling is de wederpartij van rechtswege in verzuim en verschuldigd 1% rente per maand over het openstaande bedrag.
9.3 Vanaf 30 dagen na schriftelijke aanmaning komen alle kosten, gerechtelijk en buitengerechtelijk, voor rekening van de wederpartij. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal € 125 of het door de Nederlandse Orde van Advocaten geadviseerde tarief.
9.4 Art Pianos kan te allen tijde zekerheid verlangen en bij niet-nakoming levering opschorten.

Artikel 10 – Garantie en Reclames
10.1 Art Pianos garandeert deugdelijkheid en kwaliteit conform fabrieks- of leveranciersgarantie.
10.2 Klachten met betrekking tot niet waarneembare of verborgen gebreken dienen schriftelijk en gemotiveerd binnen 14 dagen te worden gemeld. Recht op klacht vervalt uiterlijk 24 maanden na levering.
10.3 Gegronde klachten worden kosteloos hersteld of vervangen.
10.4 Reparaties door de wederpartij zonder schriftelijke toestemming laten de garantie vervallen.
10.5 Normale slijtage valt niet onder garantie.
10.6 De garantie vervalt indien het instrument niet voldoende wordt onderhouden. Voor een goed behoud en optimaal functioneren van het instrument wordt aanbevolen jaarlijks onderhoud uit te voeren en akoestische piano’s en vleugels minimaal twee keer per jaar te stemmen.
10.7 Voor elektronische componenten, zoals silent-systemen en zelfspelende systemen, geldt een standaardgarantie van twee jaar vanaf de datum van levering. Voor optimaal functioneren wordt aanbevolen deze systemen jaarlijks door een erkend technicus te laten onderhouden.
10.8 Art Pianos ondersteunt het aansluiten van zelfspelende systemen op externe speakers, televisies of andere domotica-apparatuur niet. Klanten zijn verantwoordelijk voor een goed functionerend wifi-netwerk en de juiste werking van hun eigen apparatuur. Art Pianos kan desgewenst in contact brengen met gespecialiseerde software- of domoticabedrijven,
maar aan de installatie, werking of eventuele storingen van het systeem is Art Pianos niet aansprakelijk.
10.9 Omdat de geleverde piano’s maatwerkproducten zijn, geldt geen recht op retour, ook niet bij koop op afstand.
10.10 Garantie geldt alleen voor de eerste koper en is niet overdraagbaar.

Artikel 11 – Aansprakelijkheid
11.1 De aansprakelijkheid van Art Pianos is beperkt tot de verplichtingen uit artikel 10.

Artikel 12 – Overmacht
12.1 Overmacht omvat alle omstandigheden die niet aan Art Pianos zijn toe te rekenen en de uitvoering van de overeenkomst belemmeren, inclusief tekortkomingen van leveranciers, vervoerders, stakingen en calamiteiten zoals brand, waterschade of diefstal.

Artikel 13 – Slotbepalingen
13.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.
13.3 Art Pianos behoudt zich het recht voor de algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden zijn van toepassing op nieuwe overeenkomsten en, voor zover redelijkerwijs mogelijk, op bestaande overeenkomsten.
13.4 Privacy en gegevensbescherming: Art Pianos verwerkt persoonsgegevens van de wederpartij conform de toepasselijke privacywetgeving. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst en niet aan derden verstrekt, tenzij wettelijk verplicht.
13.5 Intellectueel eigendom: Alle door Art Pianos verstrekte materialen, afbeeldingen, software of documentatie blijven eigendom van Art Pianos of de fabrikant en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt of verspreid.